L'entreprise
Un chantier suivi de A à Z, du premier appel à la dernière photo.
Mr Lançon Fays Couverture & Rénovation est l'entreprise de Jordan Lançon Fays, couvreur et charpentier, installée à Varennes-sur-Seine. Elle est inscrite au registre depuis 2005 : plus de vingt ans de toits, dans la vallée de la Seine et, depuis l'atelier de l'Aube, autour de Troyes. Chaque devis est établi après un passage sur place, et chaque chantier est suivi jusqu'aux photos du compte rendu.
Le métier s'exerce ici avec plusieurs casquettes qui n'en font qu'une : la couverture, qui protège ; la charpente, qui porte ; la zinguerie, qui canalise ; le ramonage et la façade, qui touchent à la même enveloppe. Sur le bâti de la vallée, on ne peut pas faire l'un sans regarder l'autre.
Façon de travailler
Quatre temps, tenus à chaque chantier.
On vous rappelle le jour même
Décrivez ce que vous voyez, depuis le sol. Trois questions suffisent pour savoir si le passage est urgent ou s'il peut attendre la fin de semaine.
On monte avant de chiffrer
Ce qui décide du prix ne se voit pas du trottoir. Le passage sur place et le devis sont gratuits, photos à l'appui.
Un devis par poste, expliqué
Vous voyez ce qui relève de l'urgence, ce qui peut attendre, et ce qui n'a pas besoin de nous. Le prix annoncé est le prix payé.
Un suivi jusqu'au bout
Le chantier est suivi du premier appel à la dernière photo du compte rendu, sans vous laisser sans nouvelles entre les deux.
Concrètement
Comment se passe un premier contact.
Vous appelez le 07 67 58 87 78 ou vous laissez un message, et vous êtes rappelé le jour même. Au téléphone, trois questions : la commune, ce que vous voyez, et si l'eau entre en ce moment. Ça suffit pour dire si le passage est urgent ou s'il peut attendre la fin de la semaine.
Sur place, on monte. Un toit ne se chiffre pas depuis le trottoir : ce qui décide du devis, l'état des liteaux, des scellements et des évacuations, ne se voit pas d'en bas. Le passage prend entre trente minutes et une heure, photos à l'appui.
Le devis arrive par écrit, détaillé poste par poste : vous voyez ce qui relève de la sécurité, ce qui relève du confort, et ce qui peut être reporté sans risque. C'est aussi ce détail qui sert de pièce en mairie ou auprès d'une assurance quand le dossier le demande.
Côté matériaux, nous travaillons avec les négoces spécialisés de la région : tuile plate de terre cuite, tuile mécanique, ardoise naturelle, zinc à façonner, laine et pare-vapeur pour les combles, chaux pour les façades. La liste de ce qu'on pose est détaillée sur la page d'accueil.
Transparence
Une entreprise en règle, noir sur blanc.
Identité vérifiable
Entreprise inscrite au registre depuis 2005 : SIREN 482 924 149. Le devis mentionne toujours l'identité complète, l'adresse et les conditions.
Devis avant travaux, toujours
Aucun chantier ne démarre sans devis écrit et accepté. Le prix annoncé est le prix payé, et tout écart éventuel se discute avant, jamais après.
Photos avant, pendant, après
Vous voyez ce qui a été trouvé et ce qui a été fait, y compris ce que vous ne pourriez pas vérifier vous-même depuis le sol.
Parler à quelqu'un qui monte sur les toits.
Pas de formulaire à rallonge : appelez, décrivez, on vous dit ce qu'on en pense. Et si ça ne vaut pas un chantier, on vous le dit aussi.